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现实生活中有许多小区存在住户不缴纳物业费的情形。催缴物业费也是好多物业公司所面临的难题。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用的,业主委...
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物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲,物业费收取标准越高,则物业管理公司的收入就越高。但是,物业费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约,不能乱收费;另一方面,物业费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制,也要服从优质优价的原则,因此,物业费收取标准的确定要遵从一些原则: 第一,不违反国家和地方政府的有关规定。 第二,与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。 第三,优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。 第四,微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。[1]
1、现实生活中有许多小区存在住户不缴纳物业费的情形。催缴物业费也是好多物业公司所面临的难题。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以通过起诉的方式依法予以追缴。 2、《物业管理条例》第六十四条违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
催缴技巧及应对方法: 开发商有纠纷,如房屋质量问题, 采取措施: 第一,有效沟通,通过电话、会面与业主商讨解决问题,如涉及到发展商方面的,做好畅通的沟通渠道,一般开发商再其责任范围内同意解决。 第二,如无法达成共识,只要管理处帮业主作为了,泽业主应该履行其缴纳管理费的义务,如业主继续不交的,可通过法律手段处理。
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