拒签后运费是自己负还是买家承担

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• 问买家拒签货物运费谁承担
  

  发货运费由谁承担，这取决于买方是否无理由拒绝，如果无理由拒绝，运费由买方承担；相反，应该由卖方承担。合理拒签的情况包括但不限于以下几种：1。在卖方未发货之前，买方已经申请退款，并表示不需要。未经买方同意，卖方强行发货导致买方拒签；买方在验货时发现货物损坏，或货物不一致，然后拒签。如果买方已经拒签，建议第一时间联系卖方说明原因，卖方应及时收回退货，避免丢失，并与买方友好协商。综上所述，如果因为商品质量问题没有签收，那么运费需要卖家承担。如果没有理由拒绝，这种情况下的运费由买家承担。但需要注意的是，如果是货到付款的交易，不管买方是否无理由拒签，邮费都由卖方承担。

• 问淘宝卖家拒签，买家承担运费吗？
  

  1、若为有理由拒签（商品有质量问题、少货等等情况），买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实； 根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品 根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。 2、若为无理由拒签（商品无问题），买家应当承担卖家产生的所有邮费； 根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范第(五)款：收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。 根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。 3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。 4、若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。

• 问淘宝卖家拒签之后运费由买家承担吗
  

  发货运费由谁承担，这取决于买家是否为无理由拒签，若为无理由拒签，运费应由买家承担反之，则应由卖家承担。 有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种： 1、在卖家未发货前，买家已申请退款表示不要了，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签 2、买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。 如买家已拒签，建议第一时间联系卖家说明原由，卖家及时收取退回物品，避免丢失，并与买家友好协商。 综上如果说是因为商品的质量问题，而导致没有签收的情况的话，那么运费是需要由卖家进行承担的，如果是没有理由拒收的话，这种情况的运费由买家承担。但是，需要注意的是，若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。 《淘宝争议处理规范》第十六条(八) 签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品 《淘宝争议处理规范》第三十条 买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。

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