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买家拒签货物运费谁承担

2021-11-18
发货运费由谁承担,这取决于买方是否无理由拒绝,如果无理由拒绝,运费由买方承担;相反,应该由卖方承担。合理拒签的情况包括但不限于以下几种:1。在卖方未发货之前,买方已经申请退款,并表示不需要。未经买方同意,卖方强行发货导致买方拒签;买方在验货时发现货物损坏,或货物不一致,然后拒签。如果买方已经拒签,建议第一时间联系卖方说明原因,卖方应及时收回退货,避免丢失,并与买方友好协商。综上所述,如果因为商品质量问题没有签收,那么运费需要卖家承担。如果没有理由拒绝,这种情况下的运费由买家承担。但需要注意的是,如果是货到付款的交易,不管买方是否无理由拒签,邮费都由卖方承担。

相关法规

《淘宝争议处理规范》第十六条(八) 签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品。 《淘宝争议处理规范》第三十条 买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。

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