业主及物业一方财产受损物业需要负责吗-法师兄

业主在家中的人身、财产安全遭受侵害，物业管理公司究竟该不该赔偿这个问题不能简单地“一刀切”。目前法律界人士比较一致的看法是：物业部门的责任是过错责任制，如有过错（比如擅自脱岗等），就应根据过错的大小承担赔偿责任。专家建议：业主应与物业公司订立有关赔偿的特别条款；保险公司开设责任险，并接受物业公司投保；法律法规应进一步明确业主与物业的权利义务关系。让许先生想不通的是，自己明明付了物业管理费，为何物业管理公司对自己家中的失窃不承担责任呢特别约定不可小看去年6月，许先生带着朋友兴冲冲地去参观自己的新居，开门却发现，屋内一片狼藉，被窃物品价值达7万元。许先生起诉要求物业管理公司赔偿经济损失，理由是他在购房时，售楼处“物业管理实行24小时封闭管理”的广告吸引了他，并与物业管理公司签订了小区住宅保安公共契约。法院经审理后认为，物业管理公司根据约定，应提供治安保卫与物业管理的权利和义务，但双方没有约定业主家中失窃由物业管理赔偿的特别条款，因此许先生的诉请难以支持。许先生认为自己既然缴纳了物业管理费，物业管理公司应该承担相应的责任。也有一些业主提出，如果物业公司拒绝在公共契约中对业主的失窃赔偿进行特别约定，业主是否可拒绝支付物业管理费中安保部分。但物业管理公司也有苦衷。目前所收的管理费十分有限，根本无法承担赔偿责任，而所签的公共契约中也没有约定赔偿责任。业主应依靠公安部门追回损失，或向保险公司投保相关险种。按过错承担责任有关法律专家认为，物业管理部门收受保安费，就应该承担相应的法律责任，但这种责任必须限制在一定范围内，即应看其有没有过错。如果物业部门在事发时存在脱岗等未履行应尽义务的行为，这就应按其过错责任的大小，承担赔偿责任。如果业主人身、财产安全遭受侵害时，物业管理部门履行了应尽的职责，即出现了“防不胜防”的情况，物业管理不承担责任，而且这方面的举证责任应由物业管理公司承担。

答

《物业管理条例》第三十六条规定，物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。小区业...

答

根据《物业管理条例》的规定，物业管理单位的管理范围是大厦和小区的公共区域和共用设施设备，不包含业主私人所有的设施。房屋维修责任，“室内部分，...

因业主失窃而导致的业主和物业管理公司之间发生纠纷，是目前审判实践中比较常见的一种物业管理纠纷类型，就本案来说，你可以向物业公司提起违约之诉，但是物业公司不一定会对此承担赔偿责任。《物业管理条例》第47条规定：“物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。”该条是法律对物业管理公司的安全保卫义务的强制性规定。你如果要提起诉讼，还需要提供业主委员会或者你和物业公司签订的物业管理合同，根据合同的约定来判断物业公司要承担的安全保卫义务的范围。一般来说，物业公司对业主不承担绝对的安全保卫义务，而重在物业公司履约的过程，只要物业公司在合理限度内谨慎地履行了安全保卫义务，即使住户因为遇窃而遭受损失，也可以不认为物业公司的履约行为和损失结果之间存在因果关系。

高空抛物，物业公司是有责任的，因为没有尽到管理责任。《侵权责任法》第八十七条从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

物业公司的职责： 1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理； 2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等； 3、物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等； 4、物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。你可向管理部门投诉。