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楼面外墙属于共用部位，属于物业公司的管理范围内，所以，对墙面进行维修是其应尽的义务。 物业公司不履行该项义务即违反了物业服务合同及相关法律、法规的规定，应承担继续履行、采取补救措施等违约责任。如果在你们提出要求后，物业公司拒不履行，你们可以向法院提起诉讼，要求物业公司承担维修义务建议在外墙的问题没有解决之前不要贸然装修，否则，万一造成外墙脱落致人伤害，你们作为直接侵权人，依法肯定要承担法律责任的鉴于时间有限，恕不能提供详尽咨询。 《物业管理条例》第三十四条
从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。如果业主们都不愿承担维修义务，或因部分业主不同意出钱而使得外墙维修提议不能通过，一旦发生外墙瓷砖脱落伤人事件，该栋楼全体业主要共同承担赔偿责任。
楼房外墙瓷砖脱落由谁负责需要根据具体情况来决定，情况如下： 1、现在的商品房都有一定的质保期，一般来说在五年之内。如果工程的质量发生了问题，小区的外墙出现了脱落，那么就可以由开发商来负责。如果发生了伤人的事故，也应该由开发商来赔偿； 2、如果已经过了质保期，小区的业主都按时缴纳了物业管理费，也缴纳了维修基金，这时候就可以向物业公司反映，由物业公司申请动用维修基金。一个小区如果有三分之二的业主同意，那么就可以使用维修基金； 3、如果没有交物业管理费，也没有交维修基金，是一些老旧小区，这时候就应该由整栋楼的居民来承担。如果需要赔偿，赔偿金也应该由所有的住户来平分。
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