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般客人出行之前都应该要签订合同的,像您这种情况是不应该出现的! 你首先不用担心,除了没有合同外你还有没有其他的收据证明,以及出游旅行社的资料...
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《旅行社条例》第55条规定,社旅行社未按规定签订旅游合同由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月。你可以向当地旅游局举报。
我是从事旅游行业的。 一般客人出行之前都应该要签订合同的,像您这种情况是不应该出现的! 你首先不用担心,除了没有合同外你还有没有其他的收据证明,以及出游旅行社的资料,这些你都准备齐全,然后写一份声明直接交到旅游局去就可以了
旅游合同无效,不影响合同中有关解决争议方法的条款的效力,双方仍可依据争议条款的约定解决争议。其次,一般情况下,如果旅游者已经支付旅游费用但行程尚未开始,则旅行社返还旅游费用,有过错一方赔偿对方损失,双方都有过错的,各自承担相应的责任;如果是在旅游过程中或者行程已经结束后发现旅游合同无效,因为旅行社已经提供了部分或者全部旅游合同中约定的服务,此时相应地部分退还或者不予退还旅游费用。
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