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顺丰快递不送达怎么投诉

2022-01-31
在劲霸数码店上购买了一件物品是直接汇款到他们账号的,注明是由顺丰快递发货到佛山,结果说公司要送货到鹤山市说顺路经过佛山,人没到电话来了说签收要交什么上门保证金,(购买时没说要交上门保证金)还要签字打指模。由于拒绝交保证金和打指模,结果就说不送过来了,第二天再问说是拒绝签收所以不重新发货,(因为注明要顺丰快递发货和上面的种种原因才拒签的而且送货人员也没来到指定地点)最后说要过一段时间才退款。网购地址http://***.com/

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