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乡镇快递公司不派送怎么投诉

2020-12-22 3,648人已浏览
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长:婚姻家庭、公司法、债权债务

    近期30天 评分:5.0 服务人数:1,083

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专业分析
可以投诉,这是消费者的权利。但是有个前提是您选择的派送地区在派送范围内,只要在派送范围内不送货上门的就可以投诉。国家出台快递法规了规定快递员要按地址派送,如果没有通过收件人允许放到第三方是违规的,不按地址送的可以向快递公司投诉,投诉7天后快递公司处理的结果不满意的话,可以向国家邮政投诉网上投诉。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益法》 第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
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