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在微信上购买的小狗确诊为疾病时,消费者能否要求赔偿?

2024-12-03
如果因非人为因素引发的传染病问题,宠物采购方有权申请退货并得到全额退款。 仅因个人喜好原因而产生的退货申请,通常情况下无法得到批准。在特殊情况下,如果消费者能够提供充分证据证明商家故意欺骗消费者,对商品质量或特点进行了夸大或虚假宣传,根据法律规定,消费者有权要求商家赔偿三倍商品金额作为赔偿措施,并且至少需赔偿人民币五百元作为精神损害的惩罚性赔偿。

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