购买的商品产地不实，消费者可否要求双倍赔偿?-法师兄

这个问题要区分具体情况。如果是销售人员因为不知情而告诉消费者不真实的产地，这时消费者可要求退货或要求经营者赔偿损失；如果经营者是故意告知消费者虚假产地，以便以次充好，误导消费者的，由于经营者的主观上存在故意，具有欺诈性，不仅应该赔偿，而且要双倍赔偿。

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这个问题要区分具体情况。如果是销售人员因为不知情而告诉消费者不真实的产地，这时消费者可要求退货或要求经营者赔偿损失；如果经营者是故意告知消费...

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新法还强化了民事法律责任的追究。一是增设了消费者赔偿首负责任制，规定食品生产和经营者接到消费者的赔偿请求以后，应该实行首负责任制，先行赔付，...

所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。根据《消费者权益保护法》第七章，第四十九条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一的，属于欺诈消费者行为，消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二)： 1销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品； 2采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的； 3销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的； 4以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的； 5以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的； 6不以自己的真实名称和标记销售商品的； 7采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的； 8做虚假的现场演示和说明的； 9利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的； 10骗取消费者预付款的； 11利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的； 12以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的； 13以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

经营者提供商品造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。如果经营者有欺诈行为的可以要求双倍赔偿，能不能得到双倍赔偿看经营者是否存在欺诈行为。

消费者买到过期商品时，可向销售者要求更换或退货，同时可要求销售者承担其受到的损失，如为退货所支付的路费等，如果能够证明销售者在出现过期商品时明知商品为过期商品，而极力隐瞒，诱导消费者的，则销售者存在欺诈行为，消费者可要求销售者双倍赔偿所受到的损失。如果消费者因食用或使用过期商品造成人身损害的，可向销售者要求支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。