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二级医疗事故的处置措施

2024-11-19
一、关于二级医疗事故处理办法 1. 二级医疗事故发生后,相关科室负责人应立即向医务科报告,若隐匿不报,将承担可能发生的所有后果。 2. 针对医疗问题引发的纠纷,相关科室应进行调查,并采取积极有效的措施,控制事态,争取科室内部解决,防止矛盾激化。同时,接待纠纷患者及家属,认真听取患者意见,针对患者意见进行解释,若患者接受,纠纷投诉至此终止。 3. 医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法。若患者能够接受,纠纷投诉至此终止。若患者不能接受,请患者提供书面材料,医务科调查后提出解决方案,并向分管院长汇报,与患者协商处理意见。若患者接受,处理至此终止。 4. 若医务科无法解决医疗纠纷,建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉,也不听解释,采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的,依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》,上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。 二、二级医疗事故认定标准 二级医疗事故指造成患者器官缺失或功能完全丧失,其他器官不能代偿,可能存在特殊医疗依赖,或生活大部分不能自理的医疗事故。例如: 1. 双眼球摘除或双眼经客观检查证实无光感; 2. 小肠缺失90%以上,功能完全丧失; 3. 双侧有功能肾脏缺失或孤立有功能肾缺失,用透析替代治疗; 4. 四肢肌力Ⅱ级(二级)以下(含Ⅱ级),临床判定不能恢复。

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