在双十一期间我们到底该如何维权-法师兄

一、《消法》明确规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权“自收到商品之日起七日内退货”，且无需说明理由。店家把法定的“自收到商品之日起七日内退货”篡改为“自购买商品之日起七日内退货”。无疑缩短了法定的退货时间，严重损害了消费者的法定“反悔权”是违法的。温馨提醒：消费者合法的“反悔权”不容侵犯，《》第39条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。二、接收易碎品应先验收《快递市场管理办法》第十七条规定，经营快递业务的企业投递快件(邮件)，应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。三、《快递市场管理办法》第十六条规定，经营快递业务的企业不得野蛮分拣，严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁。四、《快递市场管理办法》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。

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一、《消法》明确规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权“自收到商品之日起七日内退货”，且无需说明理由。店家把法定的...

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一方多卖的可以通过向法院诉讼的方式来维权，法院的处理原则如下： 1.两份合同均未履行的情况下，应坚持签订在先的原则，即先签订买卖合同的买受人...

下岗的问题，涉及到与单位的劳动关系是否应当解除的问题，可向当地劳动争议仲裁委员会申请劳动劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。因领导打击报复，致使精神、名誉、身心健康受到伤害，应当向有关部门去举报，检举，使该领导受到处分。针对朋友受到的伤害可向人民法院起诉，如申请精神损害赔偿，可提起民事诉讼;如追究其刑事责任可向公安机关报案。

第一步申请工伤认定。发生工伤之后，用人单位或职工等应按规定向社会保险行政部门提出工伤认定申请。按照《工伤保险条例》第十七条规定，职工发生事故伤害，所在单位应当在30日内，向社会保险行政部门提出工伤认定申请。用人单位没有按时提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日起1年内，可以直接向社保行政部门提出工伤认定申请。超过1年的时效，社保行政部门将不予受理。社保行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。第二步申请劳动能力鉴定。申请工伤认定，拿到《工伤认定决定通知书》之后，如果受伤比较严重，例如有骨折、骨裂、缺损等影响正常生理机能等情况，经治疗伤情相对稳定后存在残疾影响劳动能力的；下一步应当向设区市级劳动能力鉴定机构申请劳动能力鉴定。伤残等级分为一至十级，第十级为最轻(身体任意部位骨折或骨裂，至少可认定为第十级)，伤残等级越重，伤残待遇越高。如果受伤程度较轻，不构成伤残(零级工伤)，则只享受工伤医疗待遇和假期待遇，没有伤残待遇。第三步享受工伤保险待遇。职工被认定为工伤，进行劳动能力鉴定之后，职工就可以按规定申请领取工伤保险待遇了。

遇到欺诈消费者行为我们应该维权的方法：按照有关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。根据有关法律法规规定，消费者申诉应有明确的被诉方；有具体的申诉要求、事实和理由。消费者申诉应当采用书面形式，一式两份，并载明下列事项：消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码；被申诉人的名称、地址；申诉的要求、理由及相关的事实根据；申诉的日期。消费者为二人以上、其申诉的是共同标的的，工商行政管理机关认为可以合并受理，并经当事人同意的，为共同申诉。共同申诉可以由消费者推选两名代表进行申诉。代表人的申诉行为对其所代表的消费者发生效力，但代表人变更、放弃申诉请求，或者进行和解，应当经被代表的消费者同意。当事人应当对自己的申诉提供证据。工商行政管理机关认为有必要收集证据，也可以根据有关法律、行政法规收集证据。当事人双方达成和解协议的，可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书，也可以撤回申诉书。调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名，加盖工商行政管理局印章送达当事人。按照有关法律规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任：销售失效、变质商品的；销售侵犯他人注册商标权的商品的；销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的；销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的；销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。