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承运人及其航空销售代理人在售票时应当将旅客联系方式等必要信息准确录入旅客定座系统,并负责及时通告旅客航班动态信息。...
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机场管理机构、地面服务代理人应当协助承运人做好机上延误时的各项服务工作。
空管部门有下列行为之一的,由民航行政机关责令限期改正,逾期不改正的,给予警告,并处3万元以下的罚款:(一)违反本规定第二十三条第二款,未制定大面积航班延误应急预案的;(二)违反本规定第五章相关条款,未按要求报告相关信息的。
航空油料企业、航空器材企业、航空信息企业等服务保障单位,应当做好航油供应、航材保障和信息服务等工作,减少因自身原因影响航班正常。
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