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如果按照物业管理合同，物业管理公司已经完整履行了保安义务，并且没有失职行为，则不用承担责任。如果存在过失，则要根据过失承担责任。 保安的服务...
根据物业服务合同，物业服务公司一般对物业管理的公共秩序、环境卫生、绿化等事项提供协助管理或服务，其提供的是小区物业的公共服务。因此对业主家中...
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如果业主与物业公司签定有车辆保管协议并交纳了车辆管理费，及有物业公司发放的专用车位停车证并支付保管费，那么物业公司就与业主之间形成了车辆保管协议，物业公司就存在义务保障业主的车辆安全，当车辆在小区内指定的停车位丢失或被毁损，业主就可以按保管协议向物业公司主张权利，要求物业公司承担责任。 但是如果业主没有将车辆停放在物业公司指定的位置，而是随意停放在楼下或其他地方，业主与物业公司之间不存在财产保管法律关系，对业主的车辆没有保管义务，物业公司只是一般防范性义务，对业主车辆丢失或被毁损不承担赔偿责任。
国务院《物业管理条例》第三十六条规定:“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”由于物业在物业合同中承诺的24小时管家服务、360度安全无死角监控，可以认定为你们的中有关于安全保护方面的约定，但是物业均没有履行到位，并且物业收取较高的费用，应当提供较高质量的服务。所以你朋友可以要求物业对你的损失进行赔偿。
业主家中被盗物业公司不一定需要赔偿。物业合同约定业主被盗物业需要赔偿的，物业需要赔偿； 如果没有约定，只要物业履行了物业合同约定的安全义务，就不需要承担赔偿责任。 也就是说，如果物业合同规定了保安定期、不定期巡逻、门卫值班、安装防盗装置等安全条款； 但是如果物业没有履行这些义务，业主家中被盗需要赔偿；相反，如果他履行了义务，物业就不需要赔偿被盗业主。
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