火车票退票改签问题

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• 问火车票改签后能不能退票
  

  每张火车票只能换一次。换票后，火车票可以退款，但相应的手续费必须核实。开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；火车票上车站开车前48小时以上的，按票价5％，24小时以上，不足48小时的，按票价10％，不足24小时的，按票价20％。

• 问改签后的火车票退票手续费
  

  （一）开车前十五天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前四十八小时以上的按票价百分之五计，二十四小时以上、不足四十八小时的按票价百分之十计，不足二十四小时的按票价百分之二十计。 （二）开车前四十八小时～十五天期间内，改签或变更到站至距开车十五天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

• 问改签火车票可以退吗？
  

  改签之后火车票是可以退票的，但要核收相应的手续费。 根据铁路局规定，每张火车票只能改签一次，开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。 改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。 办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。 法律依据 《中华人民共和国铁路法》第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

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