火车票改签后能不能退票

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• 问火车票怎样才能退款和退改签
  

  在具有运输能力的前提下，驾驶前48小时（不包括）以上，可以在预售期间的其他列车上签字的驾驶前48小时以内，可以在驾驶前的其他列车上签字，也可以在驾驶后到票面日期当天24：00之间的其他列车上签字，不处理票面日期的第二天和之后的签字的驾驶后，旅客也可以在当天的其他列车上签字，但只能在票面站上签字。已经处理了变更到车站的票，不再处理签名。在驾驶前48小时～15天内，在驾驶前15天以上的其他列车上签字，在驾驶前15天退票的情况下，还收取5％的退票费。如果改签或变更到车站后的车票乘车日期为春运期间，退票时一律按驾驶时间前不足24小时的标准领取退票费。

• 问火车票代售点能不能退票
  

  火车票不可以在代售点退票。为进一步方便旅客退票和改签，自2013年9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

• 问改签火车票退票手续费
  

  1、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取5张票价％的退票费。2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10％退票费。开车前不足24小时的，退票时收取20张票％退票费。

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