12306网上退票退款时间是哪天

大家都在问查看更多

• 问12306退票收手续费吗
  

  1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

• 问12306退款手续费是多少
  

  退票费用如下：1、根据阶梯退票政策，开车前15天（不含）以上退票的，不收退票费。所谓15天（不含），也就是开车前360小时（15×24小时）以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5％的退票费了。2、开车前48小时至15天内退票时，收取票价5％的退票费。3、开车前24小时至48小时内退票的，收取10％退票费。4、开车前24小时以内退票的，收取20％退票费。旅客不能按票面指定的乘车站．日期．车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理；持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不宜迟于开车前48小时。

• 问网上订票在发车前多长时间可以退票
  

  网上退票没换取纸质车票,就可以在不晚于开车前30分钟内上官网办理退票。 我国法律规定，旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： 1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 4、退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。 5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。 6、站台票售出不退。 市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。 必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

相关法律短视频查看更多

• 1'09
  12306退票规定是怎样的

  1,679人已观看

• 0'57
  上海退休网上办理流程

  14,516人已观看

• 0'52
  火车票退票规定是什么

  881人已观看

• 1'40
  退休人员如何网上认证

  17,062人已观看

相关普法查看更多

• 
  高铁网上退票时间

  425人已浏览

• 
  12306退票要钱吗

  231人已浏览

• 
  12306退票规则是什么

  37,068人已浏览

• 
  12306退票需要钱吗？

  255人已浏览