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12306退票需要钱吗

2021-12-12
12306退票是否要钱取决于乘客退票的时间。 开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面车站开车前48小时以上,票价5%24小时以上,48小时以下,票价10%不到24小时,按票价20%计算。乘客在开车前48小时~在15天内,如果其他列车改签或变更到车站,距离开车15天以上,并在开车15天前退票,仍将接受5次%退票费。但是,如病不能继续旅行,经车站、车辆确认后,可退还已收票价与已乘票价的差额。

相关法规

《铁路旅客运输规程》第四十八条,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费: 1.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2h内,退还全部票价。团体旅客期许在开车48h以前办理。 2.在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。 3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。 4.退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。 5.站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

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