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12306退票是否要钱根据旅客退票的时间有关。旅客在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5...
火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前4...
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12306退票是否要钱根据旅客退票的时间有关。旅客在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。旅客在开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。
火车票的签名根据签名时间的不同,可以签名的情况也不同。发车前48小时内,只能更改当天的车次。发车前48小时以上,可以更改预售期间的任何车辆。任何重新签名的前提要求都是重新签名的目标车次有空座位。
一般春运期间退票手续费为20%。但是,2020年为了加强新型冠状病毒感染的肺炎感染预防管理,根据各地2月10日前灵活安排工作的措施,进一步便于旅客退票,中国国家铁路集团有限公司决定从2020年2月6日零时开始,到现在为止在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,旅客在开车前自愿变更行程需要退票的,铁路部门不收取退票手续费,购买铁路乘意保险对于无法在线办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票期限的服务措施。2月5日24点前使用现金购买票,或者2月5日24点前更换纸票(包括清算证明书)的旅客,如果在开车前不能在车站退票的话,可以延期到3月31日24点前退票的火车票面发票所在地车站的入场通道关闭的话,从入场通道恢复之日起30天以内可以退票的退票必须在购票地和出发地的各车站处理,处理时必须继续免除退票费,铁路乘意险一起处理。由于各地学校入学时间不同,为了方便学生旅客退款,铁路部门从1月27日开始,办理学生退款时不收取退款手续费,购买铁路意外保险。
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