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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
闲鱼买到假货能申请退款,根据消协相关规定生产或者销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品。
1)如果买家的订单还未确认收货,那么在确认收货之前,申请退款以后取消了,能够再次申请退款的。例如买家需要将收到货需要退的,请先登录【我的淘宝】在【已买到的】页面找到该笔订单,点击【退款退货】,然后选择【退货退款】或者【仅退款】,再填写金额和选择退款要求,点击提交申请。待卖家认可退款协议以后,订单显示就会显示为【请退货】或者【退款成功】。2)如果买家已经确认收货,在确认收货后0到15天以内,买家能够申请一次售后退款退货,但是售后退款只能申请一次,一旦买家取消或者撤销售后退款,就没办法再次申请了。另外,若是交易经过中卖家让买家先取消售后,后续给买家解决退货退款的,买家最好拒却。因为每笔交易只有一次发起售后维权的机会,务必等交易的问题都处置完毕后,再进行取消。若卖家对买家进行要挟(例如不取消就不退款,不取消就不出退货等等情况)买家能够要求淘宝客服人员介入为买家处置。注意:若买家已经取消了维权,但是交易问题还是未得到解决,请致电淘宝网,反馈人工客服处置。
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