快递索赔函的写作指南

大家都在问查看更多

• 问快递的延误要如何索赔？
  

  快递延误索赔依据《快递暂行条例》第二十七条的规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

• 问快递员送快递时被客户的狗咬伤，如何索赔？
  

  致人身体伤害的，应当赔偿医疗、误工、护理、交通、住宿、住院期间伙食补助、必要的营养等费用;损伤达到伤残等级的，还需要残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。

• 问快递破损了，怎么索赔
  

  每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同: 新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。 很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。 （1）保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵; （2）保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。

相关法律短视频查看更多

• 0'49
  快递破损快递公司怎么赔偿

  5,413人已观看

• 1'22
  快递丢件怎样赔偿

  11,550人已观看

• 0'57
  快递找不到了怎么赔偿

  3,321人已观看

• 0'48
  快递怎么投诉

  4,967人已观看

相关普法查看更多

• 
  快递索赔函要应该如何写

  30人已浏览

• 
  快递索赔函范文是怎样的

  214人已浏览

• 
  快递索赔申请书如何写

  20人已浏览

• 
  快递员索赔如何写申请信

  199人已浏览