2022年供暖温度标准

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• 问供暖温度低于约定标准怎么办
  

  冬季供暖时候，如果感觉自己家的室温未达标，应该在维护自己的合法权益时注意以下几点：一是要委托具备室温检测资质的第三方机构进行室温检测。这种检测结果具有法律上的证明力。二是要准确记录下温度。当室外温度在零下9℃以上时，卧室起居室温度应该达到18℃，当室外温度低于零下9℃时，室内温度应达到16℃。因供暖方的责任使业主卧室、起居室室内温度未达到合同的约定，应当减收或者退还相应的采暖费。三是要仔细计算应退费金额。退费比例分不同的温度段。

• 问供暖温度低于法定标准怎么办
  

  用户发现室内温度低于标准，可先向物业公司提出测温申请。供热企业测温，如用户室内温度低于规定标准且属供热企业责任的，供热企业向物业公司退还相应的热费，然后由物业公司向用户退还；属于物业公司责任的，由物业公司负责向用户退还相应的热费。不属于供热企业责任造成的用户采暖室温不合格，供热企业应向用户出具书面说明，并可根据用户要求协助采取改进措施，所需费用由用户承担。

• 问供暖温度标准一般要求是多少
  

  每个城市的加热温度标准都有所不同。加热温度标准应根据具体情况确定。用户因特殊原因确实需要改装室内加热设施的，可以向加热单位申请。加热单位确认变更不影响加热效果的，可由加热单位变更，用户应承担相关费用。

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