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关于职工在工作中遭受他人蓄意伤害是否认定工伤的问题，应该根据具体情况确定。因履行职责遭致人身伤害的，应当认定工伤。对于暂时缺乏证据，无法判定...
员工在工作的岗位上，因为履行本人职责遭受到的暴力侵害可以认定为工伤。因为顾客闹事，员工履行本人工作职责进行制止而受到的暴力侵害是符合履行本人...
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《工伤保险条例》第14条第3项规定，在工作时间和工作场所内因履行工作职责而受到暴力等意外伤害的，应当认定为工伤。 “因履行工作职责受到暴力等意外伤害”有两层含义：一是指在工作时间和工作场所内，职工因履行工作职责受到的暴力伤害。二是指职工在工作时间和工作场所内由于意外因素导致的人身伤害。对于职工在工作时间和工作场所内受到的暴力等意外伤害，是否属于履行工作职责所致，应由劳动保障部门根据具体情况作出判断。在工伤认定工作中，应对各方面情况进行综合分析，没有证据否定职工所受到的伤害与履行工作职责有必然联系的，在排除其他非履行工作职责的因素后，应认定为工伤。 “工作时间”是指法律规定的或者单位依法要求的职工应当工作的时间，以及在工作时间前后所做的预备性或收尾性工作所占据的时间。 “工作场所”既包括本单位内的工作场所，也包括因工作需要或者领导指派到本单位以外去工作的工作场所。
员工在工作的岗位上，因为履行本人职责遭受到的暴力侵害可以认定为工伤。因为顾客闹事，员工履行本人工作职责进行制止而受到的暴力侵害是符合履行本人工作职责受到的暴力侵害的条件的。所以可以认定为工伤。依据《工伤保险条例》第十四条职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；（四）患职业病的；（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
《工伤保险条例》第14条第(三)项规定;在工作时间和工作场所内因履行工作职责而受到暴力等意外伤害的，应当认定为工伤。这里的“因履行工作职责受到暴力等意外伤害”有两层含义：一是指职工由于他人暴力行为导致的或者由于意外因素遭受的人身伤害。二是指在工作时间和工作场所内，职工因履行工作职责受到的意外伤害。这样规定，主要有以下考虑：一是尽量保护劳动者权益。从工伤的基本原则出发，工伤应当仅包括那些因工作造成的事故伤害或者患职业病。从理论上讲，受第三人的暴力伤害不是工伤，被害者应该通过民事途径解决。但是，现实情况非常复杂，比如某工作岗位的职工，由于认真履行工作职责，使一些人的不合理要求得不到满足，这些人因此怀恨在心，对这一职工用暴力手段进行报复，导致这一职工的人身受到伤害。如果不将这种情况认定为工伤，势必挫伤职工的工作积极性。二是从以人为本的思想出发，切实保障职工劳动安全。考虑到职工在工作时间和工作场所内，因履行工作职责可能受到各种意外伤害，例如，因地震受到伤害，因施工工地上的建筑物掉落受到伤害等，《工伤保险条例》均将其纳人工伤的范围。
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