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1、首先,你要有有效的证据,然后到该出租车服务公司所在地的交通主管部门(一般是交通局,或交总站)投诉。 2、投诉时注意保留相关证据。像广东省...
可以向消费者权益保护协会投诉。12315电话...
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1、接到举报或投诉安全产的应积极、热情地对待,不得冷落、怠慢客户。 2、仔细认真地做好投诉事实的记录工作。 3、根据客户投诉的实际情况仔细、耐心地做好安抚与解释工作。 4、若客户投诉超越接待人员的职权范围,应马上向主管人员汇报,并配合做好注意客户的安抚工作。 5、不得与客户争吵、打架,不得做有损公司形象和声誉的行为。 6、在投诉处理过程中,员工间应相互协助,共同做好客户的安抚工作。 7、不得与客户争吵、打架,不得做有损公司形象和声誉的行为。 8、在投诉处理过程中,员工间应相互协助,共同做好客户的安抚工作。
乱收费问题日趋严重,原因是多方面的。一是我国目前正处在建立社会主义市场经济体制和加快经济发展的新时期,在从计划经济体制向市场经济体制的转换过程中,体制不完善,法制不健全,一些问题的政策和是非界限不清;二是有些地区和部门的领导,对加快经济建设不是实事求是、量力而行,而是滥用行政手段通过乱收费来筹集资金;三是有的单位凭借行政职权、垄断地位搞“创收”,以解决本部门、本单位职工福利;四是有的工作人员以收费为名,以权谋私,巧取豪夺,侵吞国家和人民的财富。各地区、各部门一定要充分认识乱收费造成的严重危害,把刹住乱收费的不正之风,提高到惩治腐败,端正党风和社会风气,加强廉政建设,密切党群关系的高度来认识,作为反腐败斗争和落实中央加强宏观调控措施的一项重要工作来抓,克服消极畏难情绪,采取果断措施,坚决加以治理。为此,各级党政机关主要领导要亲自负责,抓好本地区、本部门治理乱收费的共和,要一级抓一级,一级带一级,切实加强对本部门、本系统治理乱收费工作的指导和监督检查,务必在年内取得明显成效。对那些不认真治理、走过场,边清边犯、项着不办的地方、部门和单位,要追究领导的责任,决不姑息迁就。
(1)、投诉书。列明被投诉人、被投诉人地址、侵权事实、投诉要求、法律依据以及投诉人姓名或名称、地址、联系电话、投诉日期、代理人相关文件。 (2)、营业执照。交复印件的需原发照机关加盖公章。 (3)、商标注册证。交复印件的需经商标所有人所在地的县级以上工商行政管理机关加盖公章。 (4)、侵权证据,包括侵权实物、商标标识、有关票据或照片等。但有下列情形之一的投诉不予受理: (1)、被投诉人不明确的。(2)、所投诉的侵权事实不清楚的。(3)、所提供的投诉书件不齐全,超过三天没有补齐的。(4)、超出本级工商行政管理机关区域管辖范围的。
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