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当消费者从网上购买回来的商品打算退换货物时，可以参照以上7类商品，确定是否能按照7天无理由退换货规则处理，如不符合相关条件，那一般是不可以要...
商场这种做法是错误的。根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的...
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由开发商负责。 因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。 《消费者权益保护法》中第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
不要急。 《产品质量法》第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。 可以一并解决。如果是厂家的问题，你可以在赔偿客户损失后，再找厂家索赔。
可以的为防止无理由退货权被滥用，消费者选择无理由退货是有条件的。一是四类商品法律规定不能退货。消费者定作的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊。消费者定做的商品，比如贺卡，可能会印上一些个人信息等，无法进行第二次销售;鲜活易腐的商品，比如说蛋糕，一般是当天生产，当天送到消费者手中，退货后已不能再次出售;在线下载的或消费者拆封的音像制品、计算机软件，其内容为数据化信息，一般无法证明是否已经使用;报纸期刊，因为时效性比较强，也不适用无理由退货。这些商品不适用无理由退货，也是世界各国通行的惯例。二是消费者退货的商品应当完好。新《消法》第二十五条中对退货设定了“消费者退货的商品应当完好”的条件，包装损坏算不算“商品完好”呢专家认为，只要包装不与产品价值的贬损有直接的关系，包装损坏就不应算商品损坏。比如说购买一款鞋子，外包装损坏，是可以按照退货的规定执行的，因为包装损坏没有直接损坏产品本身。三是退回商品的运费由消费者承担。
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