物业企业是否能因业主欠费而擅自停水断电

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• 问业主拒物业能否断水断电
  

  物业公司的做法是错误的。物业公司无权拆除你的水表和电表。物业公司与业主之间的物业服务合同，与供电合同、供水合同是各自独立的合同，涉及不同的合同当事人。供电合同、供水合同的对方当事人是电力公司及自来水供应公司，如果出现法定或约定的断水、断电事由，有权利采取断水、断电措施的只能是电力公司和自来水供应公司，并非物业公司。如果自来水供应公司、供电公司分别授权物业公司代收水费、电费，并授权物业公司可采取停止供水、停止供电的措施来催缴水费、电费，物业公司可以采取上述手段催缴水电费，但并不包括物业服务费。最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第5条第1款规定：“物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。”第6条规定：“经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。”可见，只要物业公司收取的服务费没有违反物业服务合同约定或者法律、法规，你无权以“没有需要”或者“不使用小区内的公共设施”为由拒绝支付。如果经书面催交未果，物业公司可向法院起诉你，通过法律的强制手段要求你缴纳物业服务费。

• 问业主不缴纳物业费是否有权停水断电
  

  业主和物业是平等的民事主体，双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务，任何一方违反的，都要承担相应的违约责任。业主不及时缴纳物业费，应承担法律责任，物业公司有权要求业主缴纳物业费，并承担一定的违约金。但是物业公司无权采取断水、断电的措施。根据《》第45条的规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同，向供水、供电公司缴纳了相应的费用的，供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的，其无权擅自中断对业主供水、供电。物业公司是没有权利停水停电的。业主因未按时交纳物业服务费，是违反了与物业公司签订的物业服务合同。作为物业公司应该按照合同的约定，对违约的业主督促其交纳，或者通过法律途径加以解决。法律没有赋予物业公司可以断水断电。加之，业主供水供电是分别与自来水公司、供电公司签订供水供电协议，交纳相关费用来获取的。它和业主要交纳的物业服务费是两码事。物业公司显然这样做是错误的，而且是违法的。如果因停水停电造成损失的，业主可向法院主张自己的权利，要求物业公司赔偿因停水停电造成的损失。

• 问业主不交物业费物业能停水停电吗
  

  物业公司不是供水、供电的合同当事人，其无权擅自中断对业主供水、供电。供水供电合同的双方当事人为业主与供水、供电公司;物业管理合同的双方当事人为业主与物业管理公司，两者是不同的法律关系。停水停电的权利是供水供电企业的一项重要合同履行抗辩权，物业管理公司不是小区内的供水供电人，自然不享有供水供电权。

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