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一般是可以退款的,如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的...
1、一般是可以退款的,如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退...
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这类情况需要看商家有没有加入七天无理由退货服务,如果有加入,买家对商品不满意,可以寄回商品,支付退回的快递费用,就可以退款了。 卖家是肯定得同意的,因为这是七天无理由退货服务的基本条款,如果是因为质量等问题,退回的运费是要卖家支付的。 如果卖家没有参加七天无理由退货服务,那除非商品有质量问题,否则是不可以退货的。
快递在路上的时候,发件人可以联系快递公司要求退回。如果已经签收了,就需要发件人联系收件人协商,对方不同意的话,可以收集证据向法院起诉解决的。
已经签收的快递就不能原件返回了,只有和商家进行协商,自己把快递寄回去。除非快递公司取消签收,这样就相当于客户的快递没有签收,这样就可以原件返回了。签收过之后再要求返回的话,必须要重新发快递返回。
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