家中被盗业主不满物业管理是否可以拒交物业费,有哪些规定-法师兄

家中被盗业主不满物业管理是否可以拒交物业费,有哪些规定

2024-09-29

业主家中被盗，不能以此为由拒交物业费。业主家中被盗，可能是物业在服务的某些环节、个别区域做得不够好，存在一般瑕疵，但不构成根本性违约，而不能成为不交纳物业管理费的合法理由，但可以作为减收相应物业管理费的依据。

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《条例》中明确规定，业主在物业管理活动中，按照物业服务合同的约定在享有物业管理企业提供服务权利的同时，应当履行按照合同交纳物业服务费用的义务，可见业主按时交纳物业服务费是一项法定的义务。因为物业管理公司开展服务需要有一定的资金保证，其资金的主要来源是业主交纳的物业管理费，业主如不能按时交纳，必定造成物业公司经费不足，导致其无法更好地开展服务，造成服务质量的下降。或许有的业主可能会说，是物业公司服务不好，我们才不交费的，是呀，小区里居住着成百上千或成千上万的业主，物业公司的服务不一定会使每位业主都满意，部分业主对物业公司服务有意见也是正常，但通过拒交物业服务费会最终解决问题吗肯定不会。解决问题的关键是，业主应当通过正常的途径，如向物业管理公司反映，通过协商解决；也可向业主委员会反映，通过业主委员会与物业公司沟通加以解决；必要时也可向物业行政主管部门投诉。如果物业公司服务质量确实差而通过上述途径不能解决，业主还可以通过业主大会决定解聘服务质量差的物业公司，选聘新的公。当然，业主与物业公司之间通过物业管理服务合同对服务质量标准和交纳物业服务费用有约定的，应当按照服务合同的约定处理，合同约定物业公司达不到服务标准业主可以不交服务费用的应当依照约定处理。