快递赔偿标准是怎么样的？

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• 问快递运费赔偿标准是怎样的
  

  快递货物损坏赔偿标准： 根据新《邮政法》的规定，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵；保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。

• 问快递丢失赔偿标准是怎样的？
  

  双十一快递丢了，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 根据《快递暂行条例》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。 第四十二条 冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。经营快递业务的企业有前款规定行为，或者非法扣留快件的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，并处10万元以上20万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

• 问快递延误赔偿标准是怎样的
  

  网民提问：由山东青岛寄投四川自贡的未保价干海产品大虾4斤，价值300元，到达自贡是1月17日，我收到的邮件是2月2日，邮件中的干海产品已经腐烂变质，按规定应如何赔偿快递延误的赔偿标准是什么？律师回答：《快递服务行业标准》规定，同城快递服务期限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误期限为3天，国内异地快递延误期限为7天，国际快递延误期限为10天。快递邮件延误时，消费者可视为快递邮件丢失，要求赔偿。信件丢失按服务费2倍赔偿。包裹原则上按保价实价赔偿，未购买保价的包裹按具体服务费的5倍赔偿。快递延误赔偿标准。

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