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一、快递丢了一般怎么处理 快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购官方介入;如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。 二、快递丢失快递公司怎么赔偿 我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准; 通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失。
快递丢了,假如价保了的,依照价保额赔付;未价保的,依照具体损害赔偿,但最大赔偿费不超过所扣除资费套餐的三倍。 依据法律法规,邮局公司对给据邮件的损害按照以下要求赔付: (一)价保的给据邮件遗失或是所有毁损的,依照价保额赔付;一部分毁损或是内件短少的,依照价保额与电子邮件所有使用价值的占比对电子邮件的具体损害给予赔付。 (二)未价保的给据邮件遗失、毁损或是内件短少的,依照具体损害赔偿,但最大赔偿费不超过所扣除资费套餐的三倍;包裹信件件遗失、毁损的,依照所扣除资费套餐的三倍给予赔付。
快递丢了的处理方式是: 对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
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