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根据《物业管理条例》，物业管理指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修...
物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人，或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人，依据物业管理服务合同，应当付出的费用的叫物业...
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业主在物业管理活动中，享有下列权利： （一）按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务； （二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； （三）提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议； （四）参加业主大会会议，行使投票权； （五）选举业主委员会委员，并享有被选举权； （六）监督业主委员会的工作； （七）监督物业管理企业履行物业服务合同； （八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； （九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用； （十）法律、法规规定的其他权利。
（一）管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费 属人员的费用，包括基本工资，按规定提取的福利费、加班费和服装费，不包括管理、服务人员的奖金（奖金是根据经济效益从盈利中提取的）。人员费用的测算根据所管物业的档次、类型和总建筑面积先确定各级各类人员的编制数，然后再确定各自的基本工资标准，计算出基本工资总额，再按工资总额计算各项福利提取的数额，汇总为每月该项费用的总金额，最后再分摊到每月每平方米建筑面积上。 （二）公共设施、设备日常运行维修及保养费，包括： 1、公共建筑（如过道、门厅、楼梯及道路环境）内的各种土建零修费； 2、给排水日常运行、维修及保养费； 3、电气系统设备维修保养费； 4、燃气系统设备维修保养费； 5、消防系统设备维修保养费； 6、公共照明费； 7、不可预见费； 8、易损件更新准备金。 （三）绿化管理费 指小区环境绿化的养护费用，包括：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。 （四）清洁卫生费 包括清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需之其他费用。 （五）保安费 对封闭式小区公共秩序的维持费用。不是封闭式小区不能收保安费。包括：保安器材装备费（保安系统、保安器材等）；保安人员人身保险费（如每年投保2万元人身意外伤害险，保险费率为4‰）；保安用房及保安人员住房租金（如保安用房按每人8平方米计算，住房月租金为8元/平方米）。 （六）办公费 交通费（车辆及保险维护费用）、通讯费、低值易耗办公用品费、书报费、广告宣传社区文化费、办公用房租金（含水电费）、其他杂项等。 （七）物业管理企业固定资产折旧率 固定资产包括：交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备、其他设备等。固定资产平均折旧年限一般为5年。 （八）利润 利润率按各地物价主管部门根据本地区实际情况确定，一般普通住宅小区平均利润率不高于社会平均利润率为上限。 （九）法定税费 法定税费指按现行税法物业管理企业在进行企业经营活动过程中应缴纳的税费。物业管理企业享受国家对第三产业的优惠政策，应缴纳的税费主要是两税一费：营业税、城市建设维护税、教育附加费。 需要注意的是，以上9项费用即为物管费用构成，测算出来后全部相加就是公共性服务费用。
在武汉，物业费一般由三部分构成：物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。具体到我们日常看的见的服务而言，主要包括：管理服务人员的工资，小区的清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用、共用部位和设施设备的日常运行及维护费用，物业管理企业的固定资产折旧，办公费用，以及经业主同意的其他费用。具体的物业服务成本的构成要素包括一下几项： 1、人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费 2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用 3、物业管理区域绿化养护费用 4、物业管理区域清洁卫生费用 5、物业管理区域秩序维护费用 6、办公费用 7、物业管理企业固定资产折旧费用 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 9、经业主同意的其它费用。以上是武汉物业管理费
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