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如果没有得到同意,快递员擅自将快递放物业造成快递丢失,由快递公司承担。根据《快递暂行条例》第二十五条的规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。第二十七条第一款规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
可以将实际承运人作为被告起诉。 1,快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。 2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。 3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效. 起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一年以上)法院。
金额较小的,不能立案。贵重物品丢失,涉及金额较大的,可以立案;一般3000元以上,各地标准不同。这些案件大多是民事的,除非出现盗窃、诈骗等刑事问题,否则不会归类为刑事。《快递服务业标准》规定,同城快递服务期限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误期限为3天,国内异地快递延误期限为7天,国际快递延误期限为10天。快递延误时,消费者可视为快递丢失,要求赔偿。信件丢失按服务费2倍赔偿。包裹原则上按保价实价赔偿,没有保价的包裹按具体服务费的5倍赔偿。
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