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您需要搜集被欺诈的证据,否则,很难维权,详谈电话或短信联系。 中华人民共和国民事诉讼法 第六章证据 第六十三条证据有下列几种: (一)书证;...
如果消费者遇到以次充好、以假充真的欺诈行为;消费者有权依照《》第55条的规定,要求经营者增加赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接...
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消费者可以起诉赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》: 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
你可以提出反诉。 1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
1,对方构成侵权,你可以向法院起诉要求对方赔礼道歉,赔偿损失; 2,《消费者权益保障法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 3,你可以向消协投诉。也可以向法院起诉要求履行承诺。
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