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空管部门应当依据职责严格执行空管运行工作程序和标准,加快空中流量,保证航班正常。...
旅客违反本规定第二十四条,扰乱民航运输生产秩序的,由公安机关依法予以处理。...
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承运人、机场管理机构、地面服务代理人、空管部门应当按照航班正常统计有关规定,做好航班运行数据的记录、上报、汇总等工作,并对真实性负责。XX定期对外公布航班正常情况和旅客投诉受理、处理情况,接受社会监督。
承运人、机场管理机构、地面服务代理人、空管部门应当按照航班正常统计有关规定,做好航班运行数据的记录、上报、汇总等工作,并对真实性负责。民航局定期对外公布航班正常情况和旅客投诉受理、处理情况,接受社会监督。
航空销售代理人有下列行为之一的,由民航行政机关责令限期改正,逾期不改正的,给予警告,并处3万元以下的罚款:(一)违反本规定第四十五条第一款,未按要求设立专门机构或者指定专人负责受理投诉工作,未按要求对外公布中国境内的投诉受理电话或者电子邮件地址,或者未按要求将投诉受理机构、投诉负责人、投诉受理电话、电子邮件地址报民航行政机关备案的;(二)违反本规定第四十五条第二款,未按要求将投诉受理机构、投诉受理人员及联系方式的变化事项在规定时间内告知民航行政机关的。
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