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1、银行卡被盗刷银行很可能承担连带责任,要赔。 2、比如银行制发的借记卡及交易系统在防伪技术上存在缺陷,应在其过错范围内承担赔偿责任。因为持...
一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被盗刷,可以尽快采取六步操作: 1.留存银行卡未离身的证据(网络盗刷不需此步) 最简单的方式是去附近银行...
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1、马上冻结信用卡如果你的卡在身上,但是接二连三收到信用卡消费短信,毫无质疑,肯定是你的信用卡被别人盗刷了。所以你第一时间要用预留的手机号拨打发卡行服务热线,转接人工客服,让客服冻结信用卡。一旦信用卡冻结,别人就不能再进行盗刷了。2、收集证据这个收集证据主要是指信用卡被盗刷时,你和你的信用卡并未在盗刷的案发地,以证明信用卡被盗刷不是你所为。取证方法很简单,在ATM机上操作的时候,记得要在摄像头处停留一段时间,以供摄像取证是本人操作,操作后保留好交易的凭条。3、去派出所报警然后带上你收集的证据,向派出所报警。信用卡盗刷一般都是可以在工作单位所在地的派出所报警,或者是案发时个人所在地派出所报案,当然你也可以到发卡行信用卡中心所在地报警,让警察开出一张回执单。有的朋友会说,盗刷金额小,警察不立案,报警也没用。如果这样认为就错了,要知道报警的目的并非是让警察协助破案,而主要是拿到报案回执单,毕竟立案案底是向银行申诉关键证据!4、向发卡行申诉做完上述工作后,接下来也就是最重要的一步,向银行提交整理的资料进行申诉,目的是让银行对被盗刷的消费予以撤销。发卡行会视情况将案件发送给信用卡反欺诈部门,一般会在3个工作日左右给予回复,申诉成功你就可以不用为被盗刷的钱买单了。信用卡被网络盗刷切记要保持冷静,应赶紧与发卡行联系,可拨打银行的服务电话,冻结信阻止被进一步盗刷。然后就是报警,主要目的是为了让警方给出回执单,这样才能向发卡行提起申诉。温馨提醒在使用信用卡的时候消费者一定注意保护好个人信息密码,避免被偷拍和复刻信用卡。
发现银行卡被盗刷: 1.第一时间联系银行并冻结该卡 2.到最近的ATM或者网点操作并留下凭证 3.及时报警说明情况及被盗刷的时间。 避免盗刷的方法 第一,妥善保管个人信用卡及密码。万不可出借信用卡,发现信用卡丢失或信息泄露时,要及时进行挂失处理。 第二,注意用卡环境的安全性。在使用POS机消费时,不要让信用卡离开自己视线,更不要交由服务人员刷卡。检查POS机、刷卡卡槽处及服务人员双手是否有可疑装置,输入密码时应遮挡。同时,在第一次刷卡未成功时,短时间内不要进行第二次刷卡,可以提出更换POS机或现金结算。 第三,妥善保管存有信用卡信息的手机。 第四,设置信用卡交易变动提醒短信。要随时注意信用卡内的金额变化。 第五,避免在公共无线网络中使用网络支付,消费时不要随便扫描商家给的二维码。 第六,及时通过个人征信系统查询名下信用卡情况,确认名下的信用卡数量及信用情况是否无误。 第七,出境旅游时,降低信用卡信用额度,尤其是前往某些欠发达国家时。 第八,保管好信用卡交易凭条,不要随意丢弃。 第九,不随便点击短信中的链接,谨防诈骗电话。 《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
1、马上冻结信用卡如果你的卡在身上,但是接二连三收到信用卡消费短信,毫无质疑,肯定是你的信用卡被别人盗刷了。所以你第一时间要用预留的手机号拨打发卡行服务热线,转接人工客服,让客服冻结信用卡。一旦信用卡冻结,别人就不能再进行盗刷了。 2、收集证据这个收集证据主要是指信用卡被盗刷时,你和你的信用卡并未在盗刷的案发地,以证明信用卡被盗刷不是你所为。取证方法很简单,在ATM机上操作的时候,记得要在摄像头处停留一段时间,以供摄像取证是本人操作,操作后保留好交易的凭条。 3、去派出所报警然后带上你收集的证据,向派出所报警。信用卡盗刷一般都是可以在工作单位所在地的派出所报警,或者是案发时个人所在地派出所报案,当然你也可以到发卡行信用卡中心所在地报警,让警察开出一张回执单。有的朋友会说,盗刷金额小,警察不立案,报警也没用。如果这样认为就错了,要知道报警的目的并非是让警察协助破案,而主要是拿到报案回执单,毕竟立案案底是向银行申诉关键证据! 4、向发卡行申诉做完上述工作后,接下来也就是最重要的一步,向银行提交整理的资料进行申诉,目的是让银行对被盗刷的消费予以撤销。发卡行会视情况将案件发送给信用卡反欺诈部门,一般会在3个工作日左右给予回复,申诉成功你就可以不用为被盗刷的钱买单了。信用卡被网络盗刷切记要保持冷静,应赶紧与发卡行联系,可拨打银行的服务电话,冻结信阻止被进一步盗刷。然后就是报警,主要目的是为了让警方给出回执单,这样才能向发卡行提起申诉。温馨提醒在使用信用卡的时候消费者一定注意保护好个人信息密码,避免被偷拍和复刻信用卡。
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