超市里放物品会被自助寄存柜给揽包吗

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• 问超市规定物品放在物品存放柜吗
  

  保管合同是保管人有偿或无偿地为寄存人保管物品，并在约定期限内或应寄存人的请求，返还保管物品的合同。 根据我国《民法典》第八百八十八条，寄存人到保管人处从事购物、用餐、住宿等活动，将物品存放在指定地点的，视为保管，但当事人另有约定或者交易习惯的除外。 所以，超市购物时把货物放在储物柜里，一般视为保管，除非当事人另有约定或有其他交易习惯。

• 问自助寄存柜皮包丢失，超市应该负责任吗？
  

  根据《消费者权益保护法》规定，超市对其向顾客提供的自助寄存柜负有使用指导、谨慎管理、充分注意等义务。也就是说，超市有义务提醒存放物品的消费者一些相关的事项，行为应视为其向消费者对可能危及财产安全的服务做出了真实的说明和明确的警示。而且，超市也提供了人工寄存服务，并允许将现金和贵重物品带入购物区，说明其已提供了防止危害发生的方法，超市已经尽到了出借人的谨慎管理义务，保证出借设施的完好与安全。所以，顾客物品遗失的责任如果由出借人超市承担，就显得过于严苛了。该问题涉及到的相关文件：《消费者权益保护法》

• 问在自助寄存柜里发生丢失超市是否有责任
  

  当事人在自助寄存柜中存放的包裹丢失的，超市一般不需要承担相应责任。也就是如果顾客不能证明自助储物柜存在质量问题或超市在提供借用自助寄存柜服务中存在故意或重大过失行为的，不能要求超市承担责任。

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