企业如何建立电子商务平台服务器-法师兄

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问电子商务平台经营者必须要保存发布商品的服务信息吗？

电子商务平台经营者必须记录，保存平台上发布的商品和服务信息，交易信息，确保信息的完整性、保密性和可用性。商品和服务信息、交易信息的保存时间从交易完成之日起3年以上的法律、行政法规有别的规定的，根据其规定。第32条，电子商务平台经营者应遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等权利和义务。第三十三条，电子商务平台经营者必须在其主页的显着位置继续公开平台服务协议和交易规则信息或上述信息的链接标志，保证经营者和消费者方便，完全阅览和下载。第34条，电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，在其主页的显着位置公开征求意见，采取合理措施，确保相关人员能够立即充分表达意见。修改内容应至少在实施前7天公布。平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台时，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。第35条，电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则和技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格、与其他经营者的交易等进行不合理的限制，或者追加不合理的条件，或者向平台内经营者收取不合理的费用。
问电子商务平台经营者如何维护自己的信息

电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。《电子商务法》第三十二条，电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。第三十三条，电子商务平台经营者应当在其首页显著位置持续公示平台服务协议和交易规则信息或者上述信息的链接标识，并保证经营者和消费者能够便利、完整地阅览和下载。第三十四条，电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。第三十五条，电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用。
问买到二手电子商务平台怎么办

先协商如果发现商品不对，最先采取的是协商。协商不成就用其它手段处理。给差评如果对方协商不给退货，那就给差评，现在的电子商务平台都会有给信誉评分，这个评分对卖家很重要的。去举报电子商务交易平台目前也不是想开就开的，如果用户开了，就一定会受到平台的约束，如果消费者被店家欺骗，可以向平台的举报中心去投诉。(举报时一定要附有证据，建议购买者最好有证据的前提再去举报，否则可能举报不成功哦，如果一但成功卖家将会被受平台处罚。网购被骗了该怎么维权一、向网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。二、在网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。三、向消费者协会投诉。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。网上购物受骗该怎么办网购的时候消费者要能留个心眼，尽量选择正规的网站，这样才能避免受骗。