产品质量责任保证金不合格，但也有保修期，我可以要求对方退货吗？

大家都在问查看更多

• 问窝棚也的产品质量不合格，产品质量不合格经营者责任有什么的啊？
  

  工商部门如果发现并认定商品存在缺陷，有危及人身、财产安全的，会立即责令经营者采取停止销售、警示等措施，并及时通报商品标称生产者所在地有关行政部门。所以，不光是被抽检的，包括抽检地的其他经营者，都要根据工商部门公布的抽检结果，立即停止销售名单中同一商标、同一规格型号的商品。拒绝或者拖延工商部门责令对缺陷商品采取停止销售、警示等措施的，可能面临行政处罚。同时，处罚机关会将处罚情况记入经营者信用档案，并依法及时向社会公布。关于这些，61号令第二十二条、第三十条、第三十二条中有专门要求。

• 问保修期内不给更换，可以要求退货吗？
  

  1，《消费者权益保障法》 第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。 第四十八条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。 2，根据以上法律规定可知，依法经质检部门认定为不合格的商品，你可以要求退货，经营者应当负责退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 3，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会调解； （三）向有关行政部门申诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

• 问产品质量问题可以直接要求退货吗？
  

  对于产品质量问题可以直接要求退货吗的回答是可以 进行中的交易建议及时申请退款并和卖家协商商品问题，如无法协商您可申请客服介入，天猫客服会视情形通知买家提供相应的检测凭证。 天猫商品都是品牌商品，若商品存在质量问题您需要联系售后或联系质量监督部门出具质量检测凭证，天猫判定凭证有效后，帮助联系商家给予退货，质检证明必须盖有检验章或生产厂商公章。 如交易已经成功，请在交易成功后15天内及时发起“申请售后”并选择退款原因为“商品质量问题”的维权，工作人员会核实处理。

相关法律短视频查看更多

• 1'02
  缺陷责任期和质量保修期的区别

  30,934人已观看

• 1'09
  商品房质量保证多少年

  1,947人已观看

• 1'37
  保释金可以退吗

  16,390人已观看

• 1'04
  商品房出现质量问题可以退房吗

  1,645人已观看

相关普法查看更多

• 
  质保金与质量保修期

  796人已浏览

• 
  产品质量有问题可以退货吗

  721人已浏览

• 
  房屋质量问题可以要求卖方在保修期内修复吗

  310人已浏览

• 
  产品质量法对产品质量担保的责任形式有哪些

  255人已浏览