外卖新规施行细化配送员服务要求-法师兄

外卖配送机构应具备企业法人资质，且具有固定办公场所和规模化的配送队伍;还要求商户应在消费者下单后10分钟内确认订单，外卖配送员应在外卖配送服务信息技术平台派单后5分钟内接单。同时，规范对外卖配送中的一些细节也予以明确，如外卖配送员到达消费者家门口时，应轻声敲门，若无人响应，应电话或短信联系消费者。

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送餐工作时间：11:15—13:15，17:15—19:15；乙方须及时来参与工作，如有特殊情况须提前请假，要经过甲方送餐负责人允许方可休息...

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兼职送餐工作协议签订日期：年月日甲方：联系电话：乙方：性别：居民身份证号码：出生日期：年月日在甲方工作起始时间：年月日现居住地址：联...

行网机票配送商服务协议正式成为行网机票配送商必须遵守以下条款：一、具备以下条件1、银行电子支付账号2、具备BSP代理人资格、具备国际航协IATA认证资格4、具备上网条件二、订单处理原则1、机票配送商在得到行网订票传真单后，在确认顾客要求的送票地和送票时间后马上为顾客出票，并在顾客要求的时间内按时将机票送到2、机票配送商如将机票成功送到顾客手中应及时向行网回传该订单，如没有送到请以传真形式向行网说明原因、机票配送商如收到顾客的退票或改签要求，应按照航空公司最新规则为顾客办理退票或改签手续三、费用结算1、行网对每个成功机票订单收取一定的服务费。2、对于在线支付的机票订单,行网收到票款扣除服务费后立即通过在线支付方式付款给配送商、对于现金支付的机票订单,配送商每月向行网结算费用4、每个月双方指定专人对一个月中的交易额进行核对四、服务保证1、配送商应满足行网对顾客的服务承诺，详情见“订票须知”2、配送商应保证在每天的8：00至20：00提供免费送票服务。五、提供以下资料1、公司简介2、工商营业执照复印件、BSP代理夫资格证书复印件4、国际航协IATA认证资格证书复印件5、OFFICE号

餐饮配送应当遵守下列规定：（一）盛放食品的容器、餐饮具和包装材料应当无毒、清洁，符合食品安全标准和相关要求；（二）送餐包、箱等配送容器、工具和设备应当安全、无害，并定期清洁、消毒；（三）送餐时应当有防止灰尘、雨水、蚊蝇等污染食品的措施；（四）配送高危易腐食品应当冷藏配送，并与热食类食品分开存放盛放；（五）容器和包装应当严密，通过加贴封签或者其他方式，避免送餐人员直接接触食品；（六）在容器、包装或者随附单据上，标注制作时间、保质期或者食用时间提示、经营者名称和联系方式等信息；（七）法律、法规、规章规定的其他要求。风险提示：餐饮服务应当按照食品安全操作规范，严格执行进货查验、加工操作、清洗消毒、人员管理等规定。鼓励餐饮服务提供者通过“明厨亮灶”等方式，展示食品加工过程，接受社会监督；使用环保可降解的容器、餐饮具和包装材料；提示和引导消费者开展“光盘行动”，减少污染和浪费。

外卖员有义务送上楼。法律规定，经营外卖的外卖员应当将外卖投递到约定的收件地址，收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。