火车票退票是如何规定时间的-法师兄

火车票退票是如何规定时间的

2021-10-23

网上购票可以在原购票通道办理退票，已经取票和站购票需要到站退票窗口办理。我国法律规定，旅客要求退票时，按照以下规定处理退票费用：1、旅客退票必须在购票站或票面站处理。2、发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内退还所有票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3、旅客开始旅游后不能退票。但是，如果因为受伤无法继续旅行的话，可以通过车站、车辆证明，退还已经收到的票价和乘坐区间的票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。4、退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。5、在特殊情况下站长同意开车后2小时内签字的票不会下降。6、站台票售出不退。市郊票．定期票．定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可临时调整退票办法。

相关问答

问火车票退票的时间规定

答

在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以...
问火车票退票时间

答

1、如果没有更换纸质票，可以在开车前2小时以上直接在12306退款。2、不到2小时，或者更换纸票，只能在开车前去车站退票。退票费是面值的5％...

退票的方法严格说来只有两种，即在火车站退票和通过网络订票后在12306网站退票。火车站退票：在火车站退票的话，需要注意退票的一些事项和规定。首先来说说时间，在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。在火车站退票的话，需要携带个人身份证件及其它所需证件在预定时间内到火车站特定窗口办理退票，具体事项可以向车站工作人员咨询。关于退票退还金额问题，在2011年9月15日改革过后，已经由原来的收取20%手续费下调到了收取5%手续费，最低资费为2元。无有效件的，需要在户口所在地办理临时身份证件。代替他人办理退票的，须持购票人身份证原件，无身份原件的，须持代办人身份原件及购票人身份证件的有效复印件。《铁路旅客运输规程》第四十六条旅客要求退票时，按下列规定办理： 1、在车站退还带有“”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。 2、在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站，同行人同样办理。第四十七条因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。第四十八条因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，不收退票费。第四十九条退还票价时，按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。