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若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔,另外,还可以通...
1、药物一旦使用,检验是必然有热原的,这不能说明什么问题。 2、如果认为药物产品问题的,可以申请药监所对同类产品头进行抽检。 3、本例估计是...
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消费者在品牌特约加盟店购买到仿造的品牌商品,那么其与该加盟店之间存在一个买卖合同关系,可要求该加盟店承担违约责任。该加盟店具有独立的法人资格,可以以自己的财产独立承担责任。生产厂家虽管理不善,但与消费者不存在合同关系,也未与加盟店合谋欺诈消费者,因此无需承担赔偿责任。 相关法律依据可参考消费者权益保护法如下条款: 第二十二条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。 第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 第四十四条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还贷款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。 第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
单独的皮肤过敏是不构成工伤的,如果你在这样的单位工作时间较长,工作条件恶劣、劳动卫生保障条件不足,而且同行业中出现“过敏,脸上长癣,爱发烧”这种症状比较普遍的话,建议你去做职业病鉴定(到医院检查),查清病因,涉及职业病的话,可以认定工伤。如果检查的结果不是职业病,但仍然是因为工作原因诱发疾病,仍可以考虑进行工伤认定,但之前,你个人可以到当地劳动和社会保障部门事前咨询。
当网购过程中对商品不满意,需要维权时,要做好取证工作。如有网购纠纷,消费者应立即向网购平台客服投诉,并提交证据。同时可以向购物平台所在地的工商局或市场监督管理局投诉,提交证据。如果不知道如何投诉,可以拨打当地12315,当地工商局工作人员会协助消费者投诉维权。具体的消费者权益保护方式如下:根据《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者与经营者之间存在消费者权益纠纷的,可以通过以下途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构提出仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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