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物业服务合同由业主委员会与业主(业主代表)大会选聘的物业服务企业签订。合同中的下列内容应当事先提交业主(业主代表)大会会议表决通过,但业主(...
1.根据房地产开发与物业管理相分离的原则,售房单位需通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业(管理单位)负责物业的管理工作。 2.在业...
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①明确业主和物业管理企业的权利和义务,开发商及物业管理企业的口头承诺应当落实到协议上,要有据为凭; ②明确物业管理企业提供的物业服务的具体内容包含哪些,其责任是否界定清楚,物管服务质量标准是否细化、量化且可供考核; ③明确物业管理服务费的标准和缴纳方式以及相关费用的支取是否合理; ④明确协议中约定业主在物业使用过程中应遵守的事项; ⑤协议终止和解除的约定是否明确、合理; ⑥双方违约责任的界定是否明确、合理; ⑦确定物业管理企业是否具有相应的资质等级,一般而言资质等级越高,其专业人员越多,资本实力越雄厚,服务水平越高,管理规模越大; ⑧未取得资质证书的物业管理企业是无权从事物业管理服务的。 业主还应当注意: ①《前期物业管理服务协议》的基本内容是否与开发商和物业管理企业所签订的《前期物业管理服务合同》相一致; ②协议的内容是否对所有的买房人都一致。 还应向开发商了解,小区未来的物业管理公司是哪一家?该公司是否有物业管理资质合格证书?过去的物业管理业绩、社会形象如何?要做到心中有数。 提供服务的内容及标准: 一般来说物业管理公司提供的服务包括三种: 一是公共性服务,如保洁、保安、绿化、房屋维修等服务; 二是代办性服务,如代收水电费等; 三是特约性服务,如室内维修、代送报纸等。 购房者对未来物业管理公司提供各种服务的标准应该详细了解,如物业公司一天打扫几次?是否有楼内保安?对于急迫性维修,物业公司承诺多长时间到达现场。
业主委员会应当依据法律、法规的规定与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供相应的服务,并遵守下列规定:(一)符合国家、省和本市规定的技术标准、规范;(二)及时向业主、非业主使用人告知安全合理使用物业的注意事项;(三)定期听取业主的意见和建议,改进和完善服务;(四)协助公安机关做好物业管理区域内的安全防范工作;(五)接受社区居民委员会监督指导,配合做好社区管理相关工作。物业服务企业在物业服务合同签订之日起十五日内应当将合同副本报物业所在区、县(市)房产主管部门备案。
物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的服务合同,规定业主应当为房屋及其配套设备、设施及相关场地提供专业的维护、维护、管理和维护相关区域的环境卫生和公共秩序支付报酬。对于新竣工的物业,一般委托管理合同由房地产开发商与物业管理企业签订,然后由业主委员会与物业管理企业签订。如果业主大会决定选择新的物业管理企业,业主委员会不会与前期介入的物业管理企业续签委托合同;即使业主大会同意与原房地产开发商选择并前期介入的物业管理企业续签委托管理合同,也可能对原委托管理合同进行一定程度的修改,即修改后形成新的物业服务合同。可见,房地产开发商最初的委托只是一个临时的安排,业主大会的委托是最终的决定。若招标物业是已使用过的物业,则委托管理合同将直接由业主委员会与中标的物业管理企业签订。
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