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经营管理(OperatingandManagement)是指在企业内,为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务,能按经营目的顺利地执行、有效地...
(1)每年年底根据企业中长期发展规划、本年度经营计划的执行情况和预期目标,初步提出下一年度的经营目标。 (2)拟订年度经营目标传达给各部门征...
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承担保护消费者权益职责的政府行政部门有两种类型,一是行政执法机关,二是行业主管部门。相关行政执法机关应当依照法律、法规确定的职责,采取有效措施,保证消费者的合法权益不受损害。相关行政执法部门主要是①工商行政管理部门是国家综合经济监督管理部门和行政执法部门,主要负责企业注册、市场监督、商标、广告、经济合同、个人私营经济等经济监督,制止各种不正当竞争行为等,根据《消费者权益保护法》,制止和调查侵犯消费者合法权益的行为,维护消费者利益。②质量技术监督部门是统一管理标准化、计量和质量的政府职能部门,其业务工作直接关系到消费者的人身和财产安全,承担着保护消费者合法权益的重要责任。③卫生监督部门其管理范围涉及到保健、医疗、餐饮卫生的诸多方面,与消费者息息相关。④出入境检验、检疫部门其职责是依法对进出口商品实施检验,保证进出口商品的质量。
《治安管理处罚法》第七条规定,国务院公安部门负责全国治安管理。县级以上地方各级人民政府公安机关负责本行政区域的治安管理。根据这一规定,公安部是全国治安管理的主管部门。地方治安管理主管部门是县级以上地方各级人民政府公安机关,包括省、直辖市、自治区公安厅(局)、市、州公安局、县(市)公安局等。
简述经营管理的主要职权 1、负责部门全面管理工作。 2、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况。 3、主持制订本部门的规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施,制订培训计划。 4、维护部门正常工作秩序,检查卫生质量和服务质量、设备设施的完好,控制物料和费用成本。 5、了解房间预定情况,密切注意客情。向总经理(分管副总)提出有利于客房销售的各项建议,并提供信息反馈,供总经理(分管副总)等参考决策。 6、组织例行安全、卫生、消防检查。选拔管理人才,分析部门营业周期情况。 7、负责对前厅部员工工作督导和考评,并对其他部门经理级以下员工进行绩效考核评比。 8、进行酒店营销策划等资源整合活动,推进酒店与客户资源的合作,接待处理客服与客诉。 9、为酒店的全国连锁建店目标树立品牌管理模式。
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