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企业的经营管理主要职能是什么

2022-07-14
简述经营管理的主要职权 1、负责部门全面管理工作。 2、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况。 3、主持制订本部门的规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施,制订培训计划。 4、维护部门正常工作秩序,检查卫生质量和服务质量、设备设施的完好,控制物料和费用成本。 5、了解房间预定情况,密切注意客情。向总经理(分管副总)提出有利于客房销售的各项建议,并提供信息反馈,供总经理(分管副总)等参考决策。 6、组织例行安全、卫生、消防检查。选拔管理人才,分析部门营业周期情况。 7、负责对前厅部员工工作督导和考评,并对其他部门经理级以下员工进行绩效考核评比。 8、进行酒店营销策划等资源整合活动,推进酒店与客户资源的合作,接待处理客服与客诉。 9、为酒店的全国连锁建店目标树立品牌管理模式。

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