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提起侵权诉讼 最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他...
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(二)避免顾客滑到摔伤消费场所该怎么做 顾客在商场购物,商场应该提供安全的服务,如“小心地滑”“易碎勿碰”等,避免消费者误会商家应对顾客受伤负责关键在于商场是否尽到了安全保障义务,如果未尽到,需要承担与之未尽到义务相应的赔偿责任,如果尽到了安全保障义务,就不需要赔偿 根据法律对顾客滑到摔伤责任划分的规定来看,当顾客摔伤后应该及时观察该消费场所的安全保障和安全提示是否到位,也可以向该场所索要一份监控记录
超市在促销活动中疏于管理,没有尽到其安全保障义务,致使顾客遭受人身损害,超市应当对此承担相应责任。可根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条的规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。
顾客在商场购物,商场应该提供安全的服务,如“小心地滑”“易碎勿碰”等,避免消费者误会。商家应对顾客受伤负责。关键在于商场是否尽到了安全保障义务,如果未尽到,需要承担与之未尽到义务相应的赔偿责任,如果尽到了安全保障义务,就不需要赔偿。 根据法律对顾客滑到摔伤责任划分的规定来看,当顾客摔伤后应该及时观察该消费场所的安全保障和安全提示是否到位,也可以向该场所索要一份监控记录。
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