相关问答
顾客在商场购物，商场应该提供安全的服务，如“小心地滑”“易碎勿碰”等，避免消费者误会。商家应对顾客受伤负责。关键在于商场是否尽到了安全保障义...
如果当时地滑、超市没有提醒的话那么超市是有责任的，但是如果超市这边当时没有任何过错那么只能找侵权人或者是自己这边承担责任了。这些问题是比较重...
大家都在问查看更多
一、应考虑商场的购物环境因素 1、顾客摔伤时，是否是商场的障碍物碰撞，此障碍物有无设置明显的、足以让顾客清楚看到的提示并完全可以避免的环境。 2、商场是否有堕落物碰撞而导致顾客摔伤。 3、商场的工作人员有无碰撞顾客的行为。 4、顾客摔伤的部位，有无散落的液体、或者容易造成摔倒的物质。 5、商场的地面防滑设施，是否符合装修的行业标准。 是由于商场的环境因素引起的，商场就要负一定的责任;如果商场在这几方面都没有过错，那么商场不负责任。
顾客自己在超市摔倒的，责任如何界定要看超市是否尽到了安全保障义务。如果超市没有尽到安全保障的义务，则超市要对顾客摔伤负责任，反之超市尽到义务了，则由顾客自己承担责任。 根据《民法典》第一千一百九十八条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
我认为顾客在超市摔倒的责任主要还要看超市的地板是不是很滑,如果顾客摔倒的确是超市的地板太滑造成的,根据《消费者合法权益保护法》第四十一条“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任”的规定，属于超市提供的服务不安全造成的，超市必须承担责任
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
142人已浏览
320人已浏览
158人已浏览
557人已浏览
网友热门关注
