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保修和包修的区别包括什么

2024-07-18 17人已浏览
  • 吴莉律师

    吴莉律师专职律师

    广东天穗律师事务所

    擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

    近期30天 评分：5.0 服务人数：762

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专业分析
“包修期”也是指三包商品的“三包”有效期，平常家用电器、手机等3包商品的包修期为一年。在三包有效期内，商品出现质量问题，商家维修不得收取任何费用。同时，在包修期内商家或企业如果不负责维修，用户有权提出申述或退换产品。 “保修期”也是指非三包商品的“保修期”或三包商品除去第一年以后的“保修期”。在这个期限内，商家为消费者维修商品，虽然不收取维修费用，但需消费者支付一定的材料费。例如，消费者购买的电视整机保修期为3年，那么，第一年为整机“包修期”，后两年为整机“保修期”。如果在第2年内出现质量问题，经营者可以收取零件本钱费。
法律依据
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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