95022投诉有用吗

2023-05-14 37人已浏览

刘伟长律师团队负责人

广东天穗律师事务所

擅长：婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

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专业分析

95022投诉有用。因为95022投诉平台是由国家质检总局主办的官方消费者投诉网站，专门针对消费者购买商品或者服务遇到的问题进行解决。所以，消费者在平台上进行投诉，可以得到专业的帮助和解决问题的责任单位的回应。而且，除了为自己解决问题外，还能提高整个社会的消费观念和维护法律权益的意识。此外，消费者也可以通过投诉实现对厂家的监督和压力，促进企业的诚信经营和服务质量的提高，对于整个社会的可持续发展也具有积极的作用。投诉信应包括以下几项内容： 1、投诉人姓名、联系方式； 2、被投诉人姓名、联系方式； 3、投诉的内容与事情经过； 4、投诉的请求等。综上所述，95022投诉有用。95022是交通运输部ETC服务监督热线。

法律依据

《道路运输服务质量投诉管理规定》第六条投诉受理条件：（一）投诉人必须是权益受到损害的道路运输服务对象或他们的代理人；（二）有明确的投诉对象、具体事实及有关证明材料或证明人。第七条投诉受理范围：（一）道路运输经营者未履行合同或协议而又拒不承担违约责任的；（二）道路运输经营者未执行国家有关价格政策或未提供与其价格相符的服务的；（三）道路运输经营者故意或过失造成投诉人人身伤害，货物灭失、短少、变质、污染、损坏、误期等而又拒绝赔偿损失的；（四）道路运输经营者有欺诈行为的；（五）道路运输经营者在经营活动中违反有关法律、法规或规章导致道路运输服务对象权益受到损害的；（六）道路运输经营者未按规定提供与其经营内容相适应的服务设施、服务项目或服务质量标准的；（七）道路运输经营者其他侵犯投诉人权益、损害投诉人利益的行为。

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