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快递虚假发货怎么赔偿

2024-05-13 9人已浏览

张神兵律师合伙人

广东律参律师事务所

擅长：刑事辩护、民事诉讼

近期30天评分：5.0 服务人数：1,219
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专业分析

如卖家未能按约定时间履行发货义务、违反所达成的交易价格及运输方式等约定事项，卖家需承担违约责任，即向买方支付合同成交总金额的10％为违约金，但赔偿数额不得高于人民币100元，同时也不能低于5元，除非这是一种特殊商品的情形。倘若卖家未能在淘宝网站对卖家投诉作出裁决之前采取主动措施支付违约金，那么除了需要向买方支付违约金之外，卖家还必须向淘宝网站支付同样金额的违约金。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：\n（一）与经营者协商和解；\n（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；\n（三）向有关行政部门投诉；\n（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；\n（五）向人民法院提起诉讼。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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