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鸿星尔克售后投诉有用吗

2023-02-23 37人已浏览
  • 吴莉律师

    吴莉律师专职律师

    广东天穗律师事务所

    擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

    近期30天 评分：5.0 服务人数：943

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专业分析
鸿星尔克售后投诉有用。 消费者投诉需要的材料： 1、投诉方和被投诉方的基本信息； 2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况； 3、有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外 ； 4、明确、具体的诉求。 撤销投诉的方法： 1、如果举报还是在处理中，还未做出处理结果的时候，举报方可以通过举报入口自办取消举报（目前仅限于图片发布侵权举报）； 2、报除盗用图片以及商品侵权外，都不可以进行撤销； 3、尚在处理期的投诉，可由投诉方进行撤销操作； 4、若已处理结束的，则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十一条 【各级政府保护消费者权益的职责】各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。 各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
法律依据
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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