民法典规定消费者投诉的商品是否能作为证据
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消费者投诉的商品是可以作为证据使用的，因为相比于其他证据而言，是最为直接、客观证明代证事实的。 另外...
赵佳律师|专职律师，14年经验咨询我>>
如何投诉商家误导消费者的售后行为
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商家误导消费者的，应向有关行政部门投诉。索赔的方式为首先与经营者协商；请求消费者协会或者依法成立的其...
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民法典消费者权益保护法
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胡文学律师|高级合伙人，10年经验在线咨询
生鲜商品退货国家规定
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杨依诺律师|专职律师，5年经验在线咨询
民法典规定买金饰消费商家误导消费，不愿意退货
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1、买贵东西了，商家不出退，如果达不到显失平等的程度，是不能退货的，即只要显失平等的，就能够要求撤销合同，退货。 2、在商家买下物品，与商家之间隶属买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容，由两方商量确...
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促销赠品致消费者受伤商家是否担责
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促销赠品致消费者受伤商家需要担责。一般情况下，获得促销赠品以消费者与卖家交易为条件，属于附义务赠与。...
丰培铭律师|
专职律师，13年经验
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民法典规定买金饰消费商家误导消费，不愿意退货
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1、买贵东西了，商家不出退，如果达不到显失平等的程度，是不能退货的，即只要显失平等的，就能够要求撤销...
丰培铭律师|
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不明白，就问一问
民法典规定消费者误以为买到促销商品的能投诉商家吗，律师怎么看
销售过期产品怎么赔偿消费者
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陈家静律师|
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购买过期商品能要求赔偿吗
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郑瑱律师|
专职律师，8年经验
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商品定价过高违法吗
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郝科名律师|
专职律师，5年经验
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商家投诉消费者申诉到法院和解吗
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消费者投诉后一般可以协商和解。达成和解协议的，可以申请撤回申诉。协商解决消费者与经营者发生争议后，就与争议有关的问题进行协商。在自愿互谅的基础上，通过直接对话摆事实，讲道理，分清责任，达成和解协议，解...
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民法典规定商家怎么赔偿消费者
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根据我国《消费者权益保护法》规定，商家给消费者造成损失的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。依法经有关行政部门认定为不合...
陕西在线咨询顾问团
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商家误导消费者如何投诉索赔
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商家误导消费者投诉赔偿的方式为可以向消费者协会举报。经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，...
张神兵律师|
合伙人，5年经验
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国内有产品促销法，促销商品的法律法规吗
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没有专门的法律、法规，但在广告法、不正当竞争法中有涉及促销的规定。...
赵佳律师|
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民法典规定消费者购买了不合格的商品如何退货
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消费者购买了不合格的商品如何退货 我国（消费者权益保护法）规定，消费者购买了认为不合格的商品后，应依...
赵佳律师|
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贴牌销售商品会坐牢吗
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覃程律师|
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什么是销售假冒注册商标的商品罪
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刘青律师|
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商家误导消费者如何投诉索赔,法律是如何规定的
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律师解答 商家误导消费者的，应向有关行政部门投诉。索赔的方式为首先与经营者协商；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院...
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买到假货，可以向消费者协会投诉吗，哪些商品可以
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买到假货，可以向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节...
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民法典规定购买商品时，商家“搭售”商品怎么办？
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消费者在购买商品时，有可能会遇到销售者强行要求“搭售”商品的情况。所谓“搭售”商品，是指经营者利用其经济优势，违背购买者的意愿，在销售一种商品（或提供一种服务）时，要求购买者以购买另一种商品（或接受另...
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消费者投诉商家谁举证
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消费者投诉商家的，一般由消费者举证。但对于六个月内发现商品问题后产生争议的，则由商家进行举证，商家应...
吴莉律师|
专职律师，5年经验
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民法典规定消费者购买商品时，需要索要购货凭证吗？
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《消费者权益保护法》第21条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出...
吴莉律师|
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商品房买卖合同签名后可以改吗
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张景文律师|
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商品房定金纠纷可以退定金吗
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朱雪杰律师|
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2022年商家误导消费者如何投诉索赔
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根据《中华人民共和国民法典》的规定，实践中因虚假广告、混淆视听等方式误导消费者产生消费的，受到欺诈的一方应当去法院或仲裁机构要求撤销一个行为(不可撤销的除外)。...
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民法典规定商家收到钱不发货，请问能不能投诉
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一、致维权方，请写明您的维权借口，并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容，如： 1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图 2、阿里旺旺举证号 3、淘宝站内信截屏 4、充值账户明细截图或游戏截图等等，证...
广西在线咨询顾问团
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民法典规定购买商品时，商家“搭售”商品怎么办？
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消费者在购买商品时，有可能会遇到销售者强行要求“搭售”商品的情况。所谓“搭售”商品，是指经营者利用其...
孟金龙律师|
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预售商品房买卖合同的诉讼时效
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程鹏云律师|
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消费者投诉商家最有效的方法
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我国法律规定，对于举报商家的途径有以下几点：首先可以通过和经营者协商，找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报，让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼，根据和经营者达成的...
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消费者要如何投诉商家
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一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想...
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